Tips Buat Toko Online Agar Menarik Banyak Konsumen

http://villages-lorraine.com/wp-content/uploads/2020/02/toko-online-.jpg

Dibandingkan toko offline, kini toko online atau online shop menjadi strategi bisnis yang wajib dilakukan pelaku bisnis saat ini. Sebab perilaku belanja masyarakat Indonesia saat ini sudah banyak beralih menjadi berbelanja online. Menurut data Badan Pusat Statistik (BPS) menyebutkan jika volume transaksi online kini meninggakt hingga 1.5% lebih banyak dibandingkan transaksi offline atau konvensional. Sehingga mau tak mau pelaku bisnis saat ini harus mengetahui bagaimana cara pembuatan online shop.  

Website toko online ini nantinya lah yang akan menjadi tempat dimana penjual dapat menawarkan barang atau jasa mereka kepada caloj pembeli. Dan disinilah pebisnis juga bisa berinteraksi dengan calon pembeli. Anda pun sebagai pemilik bisnis juga bisa memajang seluruh produk yang dijual seperti dalam sebuah bangunan toko sehingga pengunjung dapat bebas memilih barang yang disukai. Karena ini merupakan sistem online, tentunya visual sangat diperhatikan untuk menarik konsumen. Sehingga paling penting bagi anda untuk membuat online shop milik anda menonjol sehingga menarik perhatian banyak konsumen.

1. Mendesain Website Toko Online Anda

http://villages-lorraine.com/wp-content/uploads/2020/02/toko-online-1-2.jpg

Meskipun anda bisa membuat online shop dengan menggunakan sosial media ataupun bergabung di e-commerce, akan lebih baik jika anda membuat website sendiri. Website seperti ini akan membuat bisnis anda terlihat profesional. Selain itu, anda juga bebas mendesain sendiri website anda sesuai keinginan dan pastinya akan memberikan manfaat besar untuk proses branding bisnis anda. Meskipun cara pembuatan situs jualan online seperti ini terbilang lebih rumit dibandingkan pilihan lainnya, namun akan memberikan keuntungan tersendiri.

Jika anda masih pemula, anda bisa membuat toko online paling murah dengan menggunakan blog gratis seperti wordpress atau blogspot. Namun jika anda ingin lebih serius atau sudah banyak pelanggan dalam bisnis anda, mungkin anda dapat menginvestasikan dana anda untuk membuat sebuah website. Berikan nama yang cukup mudah diingat dan dilafalkan serta masih berkaitan dengan keyword yang menjadi target anda. Disarankan untuk menggunakan website dengan akhiran .com atau .net. Jangan lupa pula untuk mendesain website anda agar lebih menarik. Ada beberapa hal yang perlu anda fokuskan dalam merancang website online shop milik anda agar terlihat menarik, antara lain:

  • Tampilan website yang sederhana, tidak perlu terlihat terlalu canggih dan pastikan gambar yang digunakan juga tidak terlalu ramai.
  • Tampilkan foto produk dengan latar belakang (background) yang menarik. Ambil juga dari sudut pandang yang bagus
  • Sering update produk dan kategorisasikan produk denga rapi. Jangan lupa untuk mencantumkan tags, seperti produk terlaris, produk terbaru, dan lainnya.

2. Lakukan Optimasi SEO

Bagi anda yang berkecimpung dalam dunia bisnis online, rasanya sudah saatnya jika anda belajar mengenai SE (Search Engine Optimation) sehingga membuat halaman web anda berada di halaman utama Google. Untuk membuat situs penjualan online ada berada di peringkat pertama Google, anda perlu memasukkan keyword yang kini sedang trend dalam Keyword toko online anda. Dengan begitu ini akan membuat anda mudah menarik calon pelanggan baru di laman Google.

3.Penggunaan Gaya Bahasa Yang Sesuai

Sebagian besar konsumen di dunia maya atau internet kebanyakan didominasi kalangan Remaja. Karena itulah penting untuk menggunakan gaya bahasa yang sesuai, yaitu ringan, simple dan mudah dipahami. Jangan membuat deskripsi produk maupun content promo menggunakan bahasa yag terlalu formal dan baku. Gunakan bahasa yang mudah membaur di kalangan anak muda saat ini. Meskipun terlihat sepele, penggunaan bahasa sangat penting karena digunakan saat menyampaikan sesuatu terlebih digunakan saat menawarkan produk. Maka gaya bahasa yang ringan dan mudah dimengerti dalam website online shop anda sangatlah dibutuhkan dan tentu saja ini akan menguntungkan bagi bisnis anda.

4. Toko Online Anda harus User Friendly

http://villages-lorraine.com/wp-content/uploads/2020/02/toko-online-1-3.jpg

Cara lainnya untuk membuat toko online anda bisa menarik banyak pelanggan adalah tidak hanya mobile friendly, namun juga harus user friendly. Ini artinya anda harus membuat konsumen yang sedang mengakses situs online shop anda merasa nyaman serta memberikan pengalaman pengguna yang baik. Untuk menjadi situs yang user friendly, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Mulai dari navigasi yang mudah, interface yang menarik dan simple, kecepatan akses website, dan lainnya.

5. Pastikan Untuk Interaktif

Sebuah website online shop haruslah interaktif, sehingga bisa menaikkan jumlah traffic dalam website tersebut. Lalu bagaimana caranya? anda bisa terus mleakukan update produk, menggunakan fitur Online Live Chat serta terus menjawab pertanyaan yang ditanyakan pelanggan anda. Dengan begitu, secara otomatis traffic online shop anda juga akan semakin meningkat dan pastinya ini menaikkan SEO toko anda sendiri. Dengan terus interaktif, maka online shop anda tidak akan pernah sepi pengunjung. Hal ini sangat berbeda jika sebuah online shop kurang interaktif, ini akan membuat pelanggan melihat toko tersebut seperti sepi pengunjung dan mengurungkan niat untuk berbelanja di toko tersebut.

6. Sediakan Pilihan Pembayaran Yang Bervariasi

http://villages-lorraine.com/wp-content/uploads/2020/02/toko-online-1-4.jpg

Dengan menawarkan metode pembayaran yang bervariasi, ini akan membuat konsumen anda memiliki banyak pilihan. Hal ini sangat penting sehingga membuat tingkat persentasi konversi semakin lebih tinggi. Tak jarang banyak konsumen yang telah melakukan “checkout”, malah membatalkan pesanan dikarenakan pilihan pembayaran yang terbatas. Sehingga tak ada salahnya jika anda menambahkan banyak pilihan pembayaran dalam online shop anda. Selain banyak pilihan pembayaran, jangan lupa untuk memberikan kemudahan konsumen saat melakukan verifikasi pembayaran.

Setelah melakukan pembayaran, tentunya dibutuhkan verifikasi pembayaran. Akan lebih baik jika anda memberikan proses yang mudah dalam melakukan verifikasi bagi konsumen. Jika memang belum terdapat Virtual Account seperti halnya yang terdapat pada toko online raksasa, mungkin anda bisa mencoba metode unik yang dapat mempercepat pengecekan pembayaran. Anda juga dapat membuatkan form “Konfirmasi Pembayaran” sehingga pengecekan transaksi bisa lebih mudah

7. Buat Pelanggan Nyaman  Di Toko Online Anda

Cara membuat toko online agar menarik dan membuat banyak pelanggan berdatangan adalah bagaimana cara anda bisa membuat pelanggan nyaman saat mengakses situs bisnis anda. Semakin betah dan nyaman pengunjung berada dalam website online shop anda, maka semakin tinggi pula kesempatan anda untuk mendapatkan banyak pembeli. Karena itulah buatlah tampilan dan desain online shop anda seprofesional mungkin. Namun ingat, tampilan website profesional tak harus memiliki desain ramai dan dipenuhi widget. Jika memang anda tidak terlalu paham tentang pembuatan website seperti ini, akan lebih baik untuk menyewa jasa yang memang ahli di bidangnya.

8. Tingkatkan Nilai dan Kepercayaan dari Calon Pembeli

http://villages-lorraine.com/wp-content/uploads/2020/02/toko-online-1-1.jpg

Penting untuk meningkatkan nilai serta kepercayaan dari calon pembeli jika ingin bisnis online anda ini bisa berkembang lebih besar. Apalagi persaingan bisnis online shop sudah semakin ketat di tanah air, dan ini bisa anda atasi dengan cara meningkatkan nilai online shop yang anda miliki. Ada beberapa tips yang mungkin bisa anda coba seperti di bawah ini:

  • Menampilkan testimoni dari konsumen sebelumnya terkait pengalaman belanja atau penggunaan produk anda
  • Berikan alamat toko offline yang lengkap
  • Cantumkan kontak yang aktif dan bisa dihubungi
  • Menghubungkannya dengan akun sosial media
  • Menawarkan garansi 100% uang kembali jika produk tidak sesuai deskripsi dengan persyaratan tertentu
  • Bangun relasi yang baik dengan calon pembeli
  • Membuat sistem COD (Cash On Delivery)
  • Menawarkan gratis ongkos kirim

Yang paling penting dalam berbisnis online shop adalah dimana anda bisa membuat toko online murah dan terpercaya di mata konsumen. Sehingga anda bisa cepat meraih konsumen baru dan pelanggan lama pun akan tetap kembali berbelanja di anda.

Tags: , , ,

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

*